1. Responsable du traitement
Le présent site est édité par :
Laxale Consulting – Véronique Leroux
Statut : Auto-entrepreneur
Localisation : France
Email : contact@laxale-consulting.com
Le responsable du traitement des données est Laxale Consulting.
2. Données collectées
a) Données fournies directement
Lorsque vous remplissez un formulaire ou contactez Laxale Consulting :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (le cas échéant)
- Toute information transmise volontairement
b) Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site :
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies et traceurs
c) Données traitées dans le cadre des missions clients
Dans le cadre de ses prestations (marketing, growth, prospection), Laxale Consulting peut être amené à traiter des données professionnelles pour le compte de ses clients (prospects, contacts B2B).
Ces données peuvent provenir :
- de bases de données publiques
- de réseaux professionnels (ex : LinkedIn)
- d’outils d’enrichissement de données
Dans ce cadre, Laxale Consulting agit en tant que sous-traitant, les clients étant responsables du traitement.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Piloter les campagnes publicitaires
- Répondre aux demandes via formulaire de contact
- Gérer la relation commerciale et les clients
- Réaliser des prestations de marketing et growth
- Mettre en place des campagnes de prospection B2B
- Analyser l’audience et améliorer le site
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Consentement : cookies, certains outils de tracking
- Intérêt légitime : gestion des demandes, prospection B2B, amélioration des services
- Exécution contractuelle : gestion des missions clients
5. Outils et prestataires utilisés
Laxale Consulting utilise des outils tiers pouvant traiter des données :
🔹 CRM & gestion
- HubSpot
- Salesforce
🔹 Marketing & tracking
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Hotjar
- Meta Ads
- Google Ads
🔹 Prospection & enrichissement
- Phantombuster
- Skrapp
- SalesQL
- Dropcontact
- Neodeal
- Lemlist
🔹 SEO & analyse
- Google Search Console
- Semrush
- Ahrefs
🔹 Autres outils
- Brizy (création de landing pages)
- Canva
Ces outils peuvent collecter ou traiter des données dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- mesurer l’audience
- analyser le comportement utilisateur
- améliorer les performances
- diffuser des publicités ciblées
Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.
7. Durée de conservation
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée contractuelle + obligations légales
- Données de navigation : 13 mois maximum
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition (notamment à la prospection)
- droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante :
📧 contact@laxale-consulting.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Transferts hors Union Européenne
Certains outils utilisés (Google, Meta, HubSpot, etc.) peuvent entraîner des transferts de données hors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD.
10. Sécurité des données
Laxale Consulting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Dans le cadre de ses prestations, Laxale Consulting agit en tant que sous-traitant pour le compte de ses clients.
Les clients sont responsables du traitement des données, notamment concernant la légalité de la collecte, la base légale et le respect des droits des personnes.